Slevy, výprodeje, bazary

V pátek mi přišla poškozená kniha od bookdepository. Naražený roh, mírně oddělené vrstvy desek v místě naražení (paperback). Napsal jsem jim, poslal fotky. Napsali že se omlouvají a nabízejí vrátit 30%. Napsal jsem jim, že sice budu muset někdy koupit novou, ale i tak mi přijde řešení fajn a že děkuji. Odepsali že mi odeslali novou knihu. To je customer servis.
Haw: ja myslim ze jeden silenec jim ten byznys model nenarusi. S Tebou si mozna psali, ale s tisicovkou dalsich ne.
Se mnou ztratili tolik casu jen dohadovanim, ze se divim tomu postupu kdyz uz se nekdo ozve. Zvlast pri tom co u nich utracim.
Hawwwran: Protože lidi jsou líní a díky tomu jim žádný nový kus posílat nemusí, když si nakonec řeknou, že se jim to nechce posílat zpět. Prostě si tím usnadňují práci.
S tou slevou 10% za vadnou knihu u megaknih jsem se unahlil. Po tom co jsem si objednal za 4000,- se dlouho nic nedelo a po urgencich mi oznamili ze to byl omyl, ze mi to nabidla nova kolegyne. Ze muzou nabidnout slevu 10% na tu vadnou knihu (22kc). Emailoval jsem si s nima jeste dlouho a vysledkem je ze mi poslou asi 70kc. Vratit se u nich kniha asi da bez problemu, ale jit s tim nekam na postu nebo do prodejny je pro mne pri cene knihy asi 230kc proste neekonomicke. Zvlast kdyz pak proplati postovne, tak nechapu proc rovnou neposlou novy kus.
Já u Megaknih reklamoval jednou. Kniha byla opravdu mizerná. Vyměnili, proplatili poštovný. Vše ok. Další dobrý zkušenosti mám s Booktook, Knihcentrum (ti mají při celkem levným nákupu poštovný zdarma). Obvykle rovnou píšu do poznámky, aby poslali bezchybné kusy.
Karlito: jo, na konci listopadu, letos by to mělo být snad 27.11,
Čau. Kdy bejvá v ComicsCentru Black Friday, koncem listopadu?
25% sleva u Albatrosu + pošta zdarma.
Do vyhledávače stačí napsat Promo akce Albatros nebo link: http://www.albatrosmedia.cz/c/specialni-startovaci-promo-nabidka-pro-nove-zakazniky-e-shopu-sleva-25-a-postovne-zdarma/
Během roku jsem tam párkrát nakoupil a pořád ta promo akce funguje.
U megaknih nakupuji delší dobu a vždy mi došlo všechno v pořádku, nechávám si to posílat na zásilkovnu, kterou mám v podstatě za rohem. Včera jsem vyzkoušel ten trik s heurekou a ještě si koupil Mýty, Krásnou temnotu a Kamenné nebe od N.K. Jemisinové.
Tihle prodejci nejsou oblibeni mezi nakladateli, nakoupi ci jinak objednaji a pak hned daji vetsi slevu k MOC, vzhledem k predpokladanemu vetsimu prodeji. Cetl jsem nekolik clanku a chapu, proc chteji vydavatele hajeni maloobchodni ceny po nejakou dobu od vydani. Zvlaste, kdyz kamenna knihkupectvi plati se zpozdenim. Chtelo by to nejaky osvetovaci clanky, jakl ten cely trh funguje. Sem s tim.
http://slusnafirma.cz/souvislosti/funguje-cesky-knizni-trh-jako-ukazka-toho-funguje-jakykoli-jiny-volny-trh/
Ne Megaknihách mám cca 50 objednávek. Nikdy jsem nic prořízlé neměl. Tuším 2x reklamace kvůli omláceným rohům. Pravděpodobně kvůli házečům České pošty, to jejich balení není úplně odolné a záleží, jak tam jsou ty knihy poskládané. Jednou chyba uvnitř z tiskárny. Přijde mi to stejné jako všude jinde. (Tedy kromě těch, kteří dávají balení větší péči) Myslím, že čas od času člověk na nějaký problém narazí všude.
U megaknih jsem objednal dvakrát (pokaždé měli knihu, kterou jinde ne a k tomu jsem přihodil něco navíc) a vždy jsem narazil na zmetka. Jednou proříznutý hřbet, to je asi jejich specialita, protože to už je poněkolikáté, co čtu, že měl někdo stejný problém, podruhé chyba uvnitř z tiskárny. Reklamace bez problémů, vrátili peníze i náklady na poštovné. Ale dvě objednávky a dvě vady, to mi přišlo dost a už jsem tam nikdy nekoupil. Když nebude zbytí, objednám tam znovu, ale když nemusím, kupuju jinde. Po tom, co se dělo na jaře, jsem si roztřídil eshopy i knihkupectví a Křéťovi se vyhýbám, když to je možné.

Hawwwran: Vypadá to, že vrácené jdou do megaknih :-D
K Jednou narizla black hole Tam se s naříznutím tak nějak automaticky počítá O.o
P.G. jak se chova prodejce patri urcite do tech kvalitnich sluzeb.
Zack: Snažím se podporovat kvalitní služby, ale někdy je to velmi obtížné. Když se mnou obchodník/prodejce jedná svrchu, neváží si mě a ještě třeba pyskuje při reklamaci, tak prostě dostane banána, a jdu ke konkurenci. Ano, občas se zajdu na něco mrknout ke kameníkovi, protože ešopák se nenamáhá uvést kompletní/pravdivé/etc. informace o výrobku a to si pak, když mi cena vyhovuje, koupím rovnou u toho kameníka a ešopák dostane banána. Ale už se mi taky stalo, že to měl kameník jen vystavené a neměl kus na prodej. A tlačil mě do koupě něčeho jiného obdobného (dražšího), co jsem nepotřebovala.
Za tu dobu co tam kupuju jsem mel problem 2x. Jednou narizla black hole asi jak oteviraji krabici a pak trochu skrabnuty (kolecko cca 8mm prumer) zoldner 4. Nechtel jsem ho vracet, protoze to je opruz, tak jsem dostal slevu 10% na dalsi nakup coz bylo nakonec 400kc, takze cajk. Z bookdepa jsem mel problem taky 2x a z crwe jednou. Jen bookdepo to ale resi podle mych predstav. Posle novou a hotovo. Asi si to muzou dovolit, ale rikam si, co delaji ostatni s tema vracenyma?
karl173: No problema. V poslední době tam kupuji spíše zahraniční komiksy (zejm. boxy) a vše OK. Zabalené v origo fólii a navíc v bublinkách. Akorát když jsem tam kupovala box od Maasové (beletrii), tak ten má naražený roh - ale to vypadá, že bylo už z výroby ještě před fóliováním, protože fólie na rohu byla nepoškozená.
Jenom ještě ohledně Megaknih. Myslím že už se to tu kdysi řešilo. Knihy od nich jsou sice levné, ale taky dost často chodí v nic moc stavu. Jaký je stav teď? Já totiž po několikátém stejném problému začal kupovat raději jinde. Ale je fakt že na Megaknihách člověk může ušetřit solidní peníze, když nakupuje např. 20 komiksů.
Zack: sluzby obchodu kde nakupuji za dobre povazuji, jinak bych to nedelal. Kvuli spatnym sluzbam davam obchodum ban ktery vetsinou jen tak neopoustim a delka platnosti je zavisla na mire provineni. Alza ma ban ktery porusuji kdyz neni zbyti (treba to jinde nemaji), neoluxor a mall maji ban za chovani k vydavatelum v prvni vlne.

Vybirani v kamennem a kupovani online taky memam rad a tak to nedelam. Kdyz jsem v kamennem a vyberu, tak koupim. Delam to tak obcas v Kosmasu, protoze konkretne na Praze 6 maji snad vsechny zamestnance opravdu mile a ochotne pomoci a poradit. Citim se tam dobre.
Osobne bych radsi videl lidi podporujici kvalitni sluzby, nez nejnizsi cenu. Videt, jak bezny je treba, ze si nekdo jde prohlidnout zbozi do kamenneho obchodu (idealne tim vysira pul hodiny obsluhu) a nasledne si to koupi u jine firmy na eshopu, mi fyzicky nedela dobre.
SSP - korunka ke korunce... :P a nekecej, že jsi v ty frontě nestál taky :D
Víc mi vyhovuje přístup Crwe, kde čím víc nakupuju, tím větší mám slevu (odměna za věrnost), ne to co.mají megaknihy (trest za naivitu).
Darker: vzhledem k tomu, ze mam ted na Andelu Megaknihy, tak uz na Ladvi nechodim, ale uz drive tam meli na to mnozstvi zakazek malo personalu. Jak pise SSP je mozne, ze se nekdo hodil marod. Pochybuji, ze by ovsem zavreli navzdy.
Mohou mít nakaženého nebo nakažené a pár lidí v karanténě, takže tam nemá kdo makat. Nebo kvůli nejistotě pomalu balí, protože už na to nemají nervy. Nebo peníze. Že by se jen tak sami od sebe omezovali v tom, co ještě měli povolené a mohlo vyvážit problémy, které mají, to není moc reálné. Na FB ticho po pěšině, tam není ani moc velká aktivita. Možná první větší oběť koronakrize.

K té debatě o tom, jak ušetřit další pětku na knize u megaknih, chybí snad už jenom návod na to, jak být ráno první ve frontě před Kauflandem, aby to máslo v akci nevykoupili jiní :-D
Matthew: To jsem četl, ale nechápu to. Přece když máš výdejnu, tak můžeš fungovat dál. A eshop taky, ten není nařízením vlády ovlivněný. V tom bude něco jiného.
Darker: vzhledem k narizenim vlady kvuli cinsky chripce maji zavrejnou prodejnu, takze asi i stopli eshop at se jim to nehromadi. Vyskoci to jako oznameni na hlavni strance webu.
Knihkupectví Ládví padlo? Neví někdo podrobnosti, proč mají u všech knih na svých stránkách Nedostupné a Na dotaz?
Milo_Harwey: Ano, hlavně mít svědomí čisté :D
Hawwwran: to už záleží na konkrétní poště :) ale já stejnak dávám raději balík na poštu, když už. je to kousek a sám rozhodnu o tom, kdy si pro to půjdu.
Jejich postovne zdarma je taky dost ojeb. Balik do ruky abych si pro nej musel na postu? Radeji ne :-)
Hawwwran: mně nějak nedělá problém se tam prokliknout přes Heureku. člověk si aspoň ověří, že to někde není levnější. megaknihy nemá vždy vše nejlevnější. když toho pak člověk bere víc a chce ušetřit, tak prostě něco vezme tam a něco jinde. a pak další klasika u Megaknih - dát si poštovné zdarma a pak ještě zadat slevový kód na 50,- :D
Havran - vždycky je důležité si nějakej (v)ojeb morálně zdůvodnit, aby bylo v pořádku ho provést :D
Uz jsem takhle jednou slevy na megaknihach obesel. Driv kdyz rozesilali do mailu doporuceni ke koupi, tak z mailu byly levnejsi ceny. Umel jsem jejich web presvedcit aby mi takhle zlevnil kdihy na vyzadani. Mel jsem jakoby k dispozici akcni ceny vsech uzivatelu. Pak to prestali delat a uz to neslo. Pak nekdo mluvil o tom ze pres heureku je to levnejsi, ale nepodarilo se mi to potvrdit. Ted je to ale skutecne zase velmi rozsirene a kazdou knihu co jsem zkusil zlevnit to zlevnilo. Mam na to takovy doplnek do prohlizece ze mam na megaknihach navic tlacitko "zlevnit" abych tam nemusel lezt potupne pres heureku :-) prijde mi to jako podraz na stale zakazniky, takze mi to blbe neprijde to obejit.
Funguje to, přes heureku to ty knížky na megaknihách ještě o něco zlevní, sice ne o moc, ale u knihy jako Zatmívačka už je to pěkný rozdíl. Tohle jsem měl vědět dřív, sakra, na megaknihách už nějaký čas nakupuji. No nic, lepší to vědět později než vůbec. Děkuji za info.
Měl jsem delší dobu pár knížek v košíku na Megaknihách. Když jsem si to pak kontroloval, tak mi to všechno vyskočilo na vyšší ceny. Když jsem si knížky dohledal přes heureku a přes odkaz na to kliknul, tak se mi ceny v košíku postupně zase upravily na nižší. Navíc teď Hawwwran tvrdí, že nalezl jiný způsob jak si zajistit tu nižší cenu.
To jsem netušil... Ale při větší objednávce stejně asi nic vymýšlet nejde, ne? Nebo všechno přes heureku a nějak se to dává do košíku?
Hawwwran: Je to jejich běžná praktika. Na heuréce, googlu atd najdeš jejich knihy levněji. A jakmile jejich stránku objevíš a staneš se jejich pravidelným zákazníkem, který si knihy hledá přímo přes jejich web, tak mají ceny vyšší o pár korun.
Kdo chcete, napiste mi soukromou zpravu, abych ten trik asi nesdilel verejne. Nevim jak koser to je. Staci sikovne upravit adresu a zlevni to knihu.
Ha, lousknul jsem to. Nemusim pres heureku :-)
Hawwwran: nevím no, nepřijde mi, že to jde obejít. prostě na každou knihu musíš jít přes proklik na Heurece a získáš dodatečnou slevu. do tý doby se na eshopu ukazuje jiná cena.
Jdu to zkusit rozlousknout abych si zlevnil knihy primo bez googlovani. Musi to jit obejit
Radek: to je poprve co to realne vidim. Dik
Megaknihy mají celkem běžně slevu cca 25-30% na všechny knihy, ne? O nic vyjímmečného nejde...
je to 669,-, když prokliknete přes Heureku ;)
Gnork: preskocily ti cisla. Je to 684,-
Ovšem to je krásná cena... On je Brubaker Day?
Koukám, že u megaknihy stlačili Fade Out od BBartu na příjemných 684,- kč. Objednáno.

http://www.megaknihy.cz/komiksy/635546-zatmivacka.html
Až do posledního mají přes sto kousků na booktook a na megaknihách, Luxor (tam se dá sehnat Asgard) toho taky má hafo.
Třesu se na Lonesome.
Super, dík za info. Vybíralovi to fakt přeju, super komiksy v krásném provedení za relativně fajn ceny. Jen tak dál :)